Der Ausbildungsberuf Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) richtet sich an Menschen, die in öffentlichen Verwaltungen und Behörden arbeiten möchten. In diesem Beruf unterstützt man die Verwaltung bei der Planung, Durchführung und Überwachung von organisatorischen und rechtlichen Aufgaben. Es handelt sich um eine vielseitige Tätigkeit, bei der man viel mit Gesetzen, Vorschriften und Bürgeranliegen zu tun hat. Verwaltungsfachangestellte arbeiten in den unterschiedlichsten Bereichen, wie z. B. in den kommunalen Verwaltungen (Städte und Gemeinden), bei der Bundes- oder Landesverwaltung oder bei anderen öffentlichen Institutionen.

Was macht ein Verwaltungsfachangestellter?

Deine Aufgaben umfassen:

• Bearbeitung von Bürgeranliegen: Verwaltungsfachangestellte kümmern sich um Anfragen und Anträge von Bürgern, wie z. B. Meldeangelegenheiten, Ausweisbeantragung oder soziale Hilfen.
• Verwaltung und Organisation: Sie sind verantwortlich für die Aktenführung, die Erstellung von Bescheiden, sowie für das Durchführen von Verwaltungsverfahren nach festgelegten rechtlichen Vorgaben.
• Haushalts- und Finanzwesen: Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Verwaltung von Geldern, der Erstellung von Haushaltsplänen und der Bearbeitung von Rechnungen.
• Personalverwaltung: In manchen Verwaltungen arbeiten sie auch in der Personalabteilung, wo sie für Einstellungen, Entlassungen, Gehaltsabrechnungen oder Fortbildungen zuständig sind.

Ausbildung

• Verwaltungsrecht und Rechtsanwendung: Du lernst, wie Gesetze und Vorschriften im Verwaltungsalltag angewendet werden und wie Du Bürgeranfragen korrekt bearbeitest.
• Organisation und Bürgerkommunikation: Du entwickelst organisatorische Fähigkeiten, um Abläufe effizient zu gestalten, und wirst geschult, wie Du Bürger freundlich und kompetent berätst – persönlich, telefonisch und schriftlich.
• Dauer: 3 Jahre, doch bei sehr guten Noten ist eine Verkürzung auf 2,5 Jahren möglich.
• Praxis: Die praktischen Fähigkeiten werden bei der Stadt Borkum vermittelt. Dabei durchläufst du alle Abteilungen und lernst die unterschiedlichen Aufgabengebiete kennen.
• Theorie: In mehreren großen Blöcken besuchst du die BBS 1 in Leer und das Studieninstitut Hannover am Standort Leer.

Voraussetzungen und Fähigkeiten

Für die Ausbildung solltest Du bestimmte Grundfähigkeiten und Interessen mitbringen:

• Schulische Grundlagen: Wir erwarten einen erweiterten Sekundarabschluss 1 oder einen gleichwertig anerkannten Bildungsstand. Gute Kenntnisse in Deutsch sind wichtig, denn Du schreibst oft Briefe, E-Mails oder Bescheide und solltest Dich klar und korrekt ausdrücken können. Gute Kenntnisse in Mathematik helfen dir, wenn du mit Berechnungen, Statistiken oder Tabellen arbeitest. Oft geht es darum, präzise und fehlerfrei zu rechnen, um Budgets zu planen oder Abrechnungen zu kontrollieren.
• Interesse an Rechtsfragen und Gesetzestexten: Da die Arbeit in der Verwaltung häufig auf rechtlichen Grundlagen basiert, solltest Du offen dafür sein, Dich mit Gesetzen und Vorschriften auseinanderzusetzen.
• Sorgfalt und Genauigkeit: Es ist wichtig, dass Du sorgfältig und genau arbeitest, denn in der Verwaltung zählt oft jedes Detail, sei es bei der Bearbeitung von Anträgen oder der Pflege von Daten.
• Kommunikationsfreude: Im Kontakt mit Bürgern, Kollegen und Vorgesetzten ist eine klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Du solltest also gerne mit Menschen arbeiten und gut zuhören können.
• Teamfähigkeit: In der Verwaltung arbeitest Du häufig mit anderen zusammen. Es ist wichtig, dass Du gerne im Team arbeitest und zuverlässig bist, damit gemeinsam gute Ergebnisse erzielt werden können.

Das geben wir Dir

• im 1. Lehrjahr 1218,26 €, 2. Lehrjahr 1268,20 € und im 3. Lehrjahr 1314,02 € (Entgelte ab 01.03.2024).
• eine Jahressonderzahlung, zusätzliche Altersversorge (VBL) und die Möglichkeit für vermögenswirksame Leistungen.
• bei erfolgreicher Ablegung der Abschlussprüfung im ersten Durchgang wird eine Prämie in Höhe von 400 € gezahlt.
• eine 39 Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
• die Möglichkeit auf gleitende Arbeitszeit mit einem Arbeitszeitkonto - ab 18 Jahren oder auch vorher mit Einwilligung der Eltern.
• die Bezahlung einer Jahreskarte für die AG Ems.
• Übernahme der notwendigen Auslagen für Unterkunft, Verpflegung und Fahrkosten auf dem Festland.
• 2 Familienheimfahrten pro Monat.

Berufsaussichten

Verwaltungsfachangestellte haben vielfältige Einsatzmöglichkeiten, sowohl in kommunalen als auch in staatlichen Einrichtungen. Die Berufsaussichten sind stabil, da Verwaltungen stets Fachpersonal für die Organisation des öffentlichen Lebens benötigen. Es besteht auch die Möglichkeit, sich weiterzubilden oder in höhere Positionen aufzusteigen.